меню

+7 (8172) 26-40-41

Звоните с 9.00 до 18.00

+7 (495) 118-32-05

Москва

+7 (812) 425-61-21

Санкт-Петербург

Интернет-маркетолог в компании. Миф или реальность?!

Интернет-маркетолог в компании. Миф или реальность?!

Интернет-маркетолог, кто он? Давайте разберемся вместе.

Данный пост заинтересует владельцев бизнеса, директоров, руководителей отделов маркетинга, маркетологов.

Большинство организаций, относящих себя к среднему и крупному бизнесу, стараются держать в штате интернет-маркетолога. Однако не все руководители имеют полное представление о том, чем интернет-маркетолог должен заниматься, а чем не должен.

Итак, интернет-маркетолог. Судя из названия это супер-герой – маркетолог, уповаем на то, что все вы знаете кто это, занимающийся маркетингом в интернете. Если вы так и думали – то вы не ошиблись, так оно и есть.

Интернет-маркетолог заботиться о привлечении и поддержании клиентов компании средствами интернета, но и о создании и поддержании положительной и правильной репутации в Интернете.

Готовых специалистов по интернет-маркетингу сложно найти и сложно не потерять.

80 % специалистов данного направления переходят из смежных областей – офлайн-маркетологов, технических специалистов, аналитиков.

И если вы один из них, давайте подытожим чем должен заниматься, а чем не должен интернет-маркетолог.

Интернет-маркетолог – это супер-герой по спасению бизнеса. Так видится руководителю данный специалист. По этой причине, зачастую, на него возлагают непосильные задачи и все надежды.

Крайне важно разделить специализации «интернет-маркетолог» и «специалист по рекламному каналу».

Какие задачи стоят перед интернет-маркетологом?

  • Проводит анализ бизнеса организации совместно с менеджерами высшего уровня (директорами) – интернет-маркетолог видит полную и четкую картину текущей ситуации в компании.
  • Исследовать нишу компании и долю рынка, в том числе спрос, конкурентов, целевую аудиторию и пр. Выявление сильных и слабых сторон компании, уникального торгового предложения (УТП), возможности для роста и возможные слабые места.
  • Исследовать спрос в разрезе конкретных сегментов целевой аудитории. В случае, если вышестоящие задачи выполнены на основе неполной или недостоверной информации дальнейшие действия и выводы недостоверны.
  • Проводит аудит сайта компании и конкурентов, в том числе технический, поисковый и юзабилити. Данный аудит проводится совместно с профильными специалистами, интернет-маркетолог должен корректно ставить им задачи и понимать результат аудита, чтобы понимать влияние этих факторов на стратегию электронного маркетинга.
  • Разработать стратегию электронного маркетинга (понятие электронного маркетинга шире, чем понятие интернет-маркетинга и включает в себя CRM, IP-телефонию, коултрекинг и другие инструменты) совместно с руководителями отделов (продаж, техническим и тд. – в зависимости от структуры компании).
  • Реализовать стратегию электронного маркетинга.
  • Контролировать реализацию концепцию стратегии электронного маркетинга и проводить аналитику результатов.

Операционные задачи интернет-маркетолога выглядят так:

  • Контроль разработки сайта,
  • Постановка задач относительно веб-аналитики, сквозной аналитики,
  • Работа с каналами интернет-рекламы, а именно составление технического задания по каждому каналу, введение KPI (ключевые показатели эффективности),
  • Аналитика и сбор данных совместно с веб-аналитиком. Наиболее популярным показателем эффективности сайта принято считать конверсию, однако конверсия – пустой звук, если не видеть уравнение целиком.

Если вы маркетолог в компании и вас перевели в статус интернет-маркетолога – мы можем вас только искренне поздравить, ведь именно вы освоите профессию супер-героя. А в нашей российской действительности нам очень не хватает таких как вы.