Позвонить WhatsApp
Позвонить WhatsApp
*при покупке через нас тарифа Битрикс24 на 12 мес. Уточняйте подробности акции. Не является публичной офертой.
Хочу обсудитьВсе обращения в Вашу компанию фиксируются в CRM - звонки с записью разговора, обращения с сайта, соцсетей, мессенджеров. Каждое обращение квалифицируется как целевое или нецелевое. Вы сможете отслеживать результативность работы как сотрудника на обработке обращений, так и подрядчика по рекламе.
Не всегда приходят готовые к покупке клиенты, иногда должно пройти время чтобы клиент дозрел. CRM позволит Вашим сотрудникам эффективно работать не только с горячими обращениями, но не забывать про «зреющих». CRM сама установит сроки следующего звонка клиенту и проконтролирует, чтобы клиент не был забыт и упущен.
CRM поставит задания сотруднику и напомнит о предстоящей встрече с клиентом, плановом замере или монтаже, сформирует договор на основании данных по клиенту в CRM, а клиенту отправит sms-сообщение с напоминанием о дате и времени замера или монтажа. На этапе ведения дела клиента проконтролирует работу юридического отдела, запишет все сроки и даты, сохранит все документы.
Менеджеры распределяют задачи на замеры в календарях CRM, а выездные сотрудники видят свои задачи в мобильном приложении (адрес клиента, время и дата замера, контактные данные по клиенту) – CRM оповещает puch-уведомлениями о всех новых задачах и изменениях в старых.
По завершении работ CRM направит клиенту мини-анкету с вопросами о качестве работ. Так Вы сможете обрабатывать рекламации и своевременно принимать меры.
Лайт-версия
Срок настройки: 5 дней
Подходит для работы компании до 5 человек на тарифе "Базовый".
30000 руб.
Стандарт-версия
Срок настройки: 5 дней
Подходит для работы компании от 6 человек на тарифе "Стандартный".
70000 руб.
Профи-версия
Срок настройки: 5 дней
Подходит для работы компании от 20 человек на тарифе "Профессиональный".
125000 руб.
Первичный аудит
Проводим установочную ZOOM-сессию с целью познакомиться с процессами в Вашей организации и определить состав работ и последовательность настройки.
Настраиваем
Производим настройки отраслевой CRM - поля карточек CRM для удобного поиска информации по клиентам, воронки продаж, автоматизацию на каждом этапе работы с клиентом - от получения заявки до исполнения обязательств по договору.
Интегрируем
Объединяем все внешние каналы коммуникации в едином окне - IP-телефонию, в т.ч. запись звонков, заявки с сайта, переписку в мессенджерах, переписку по email. Исключаем потерю как первичных обращений от клиентов так и обращений в рамках исполнения обязательств по договору.
Сопровождаем
Помогаем Вам осваивать CRM – анализируем использование CRM-системы Вашими сотрудниками и даем рекомендации, отвечаем на возникающие у сотрудников вопросы, вносим корректировки в настройки CRM, составляем инструкции для сотрудников, проводим обучение.
Первичный аудит
Проводим установочную ZOOM-сессию с целью познакомиться с процессами в Вашей организации и определить состав работ и последовательность настройки.
Настраиваем
Производим настройки отраслевой CRM - поля карточек CRM для удобного поиска информации по клиентам, воронки продаж, автоматизацию на каждом этапе работы с клиентом - от получения заявки до исполнения обязательств по договору.
Интегрируем
Объединяем все внешние каналы коммуникации в едином окне - IP-телефонию, в т.ч. запись звонков, заявки с сайта, переписку в мессенджерах, переписку по email. Исключаем потерю как первичных обращений от клиентов так и обращений в рамках исполнения обязательств по договору.
Сопровождаем
Помогаем Вам осваивать CRM – анализируем использование CRM-системы Вашими сотрудниками и даем рекомендации, отвечаем на возникающие у сотрудников вопросы, вносим корректировки в настройки CRM, составляем инструкции для сотрудников, проводим обучение.
За 40 минут Вы узнаете, как в CRM Битрикс24 организовать продажи, автоматизировать маркетинг и контроль сотрудников.
Только для компаний с отделом продаж от 3-х человек.
Записывайтесь на 40-минутную Zoom-демонстрацию функционала CRM Бтрикс24, на которой мы покажем Вам:
- Как должна работать CRM в вашей компании,
- Схему автоматизации вашего отдела продаж,
- Сориентируем по цене внедрения CRM с учетом ваших задач и пожеланий.
После демонстрации у вас появится четкое понимание, как должна работать CRM-система, какая автоматизация вам нужна и с чего начать внедрение CRM.