Готовые CRM на Битрикс24 для малого бизнеса

Настроенная система продаж и работы с клиентами с фиксированной стоимостью и сроком запуска

Не обязательно начинать внедрение CRM с длительного проектирования системы с нуля.

Aitek использует готовую архитектуру CRM на базе Битрикс24 и адаптирует её под компанию: настраивает этапы работы, поля, сотрудников, права доступа, автоматизацию и необходимые подключения.

Вы заранее понимаете состав работ, стоимость и срок запуска CRM.

Готовая CRM с понятным составом работ

Стоимость запуска готовой CRM

CRM Продажи

Срок настройки: 7 дней

Для небольшого бизнеса, которому нужно собрать обращения и продажи в одной системе и контролировать работу с клиентами.

Включает до 2 готовых воронок, стандартную автоматизацию, рабочие фильтры, необходимые подключения, настройку прав, инструкцию и обучение.

49900 руб.
Готовая система

Срок настройки: 10 дней

Для компании, которой нужно связать продажи и последующее исполнение обязательств перед клиентом.

Включает до 3 готовых воронок: обращения, продажи и исполнение, автоматическую передачу клиента между этапами работы, стандартную автоматизацию, фильтры, подключения, инструкцию и обучение.

99900 руб.
Расширенная система

Срок настройки: 15 дней

Для компании, которой кроме основного клиентского пути нужен ещё один самостоятельный стандартный процесс.

Включает до 4 воронок, отдельную настройку дополнительного процесса, автоматизацию, фильтры, подключения, права доступа, инструкцию и обучение.

149900 руб.

CRM + ввод в эксплуатацию

CRM Продажи + ввод в эксплуатацию

Настройка — до 7 рабочих дней

Ввод в эксплуатацию — до 14 календарных дней

Настройка готовой CRM и организованный запуск сотрудников в реальную работу.

До 2 дополнительных обучений

49 900 ₽ настройка CRM + 49 900 ₽ ввод в эксплуатацию

99800 руб.
Готовая система + ввод в эксплуатацию

Настройка — до 10 рабочих дней

Ввод в эксплуатацию — до 28 календарных дней

До 4 дополнительных обучений

Отдельная встреча с ответственным сотрудником

99 900 ₽ настройка CRM + 99 900 ₽ ввод в эксплуатацию

199800 руб.
Расширенная система + ввод в эксплуатацию

Настройка — до 15 рабочих дней

Ввод в эксплуатацию — до 42 календарных дней

До 6 дополнительных обучений

Отдельная встреча с ответственным сотрудником

149 900 ₽ настройка CRM + 149 900 ₽ ввод в эксплуатацию

299800 руб.

Настройка CRM и ввод в эксплуатацию — два последовательных этапа.

Сначала мы настраиваем и передаём готовую CRM. После приёмки системы компания может перейти ко второму этапу — вводу в эксплуатацию. Он оплачивается отдельно перед началом и проводится только для уже настроенной Aitek CRM.

Ввод в эксплуатацию не добавляет новые воронки, процессы или интеграции. Его задача — помочь сотрудникам начать работать в уже настроенной системе, разобрать вопросы реального использования и внести согласованные корректировки в рамках приобретённой архитектуры.

Что такое ввод CRM в эксплуатацию

Настройка CRM и её использование сотрудниками — разные задачи.

Поэтому после завершения настройки можно заказать отдельный этап ввода CRM в эксплуатацию. Мы сопровождаем начало реальной работы команды, проводим дополнительные обучения, разбираем накопившиеся вопросы и выполняем согласованные корректировки внутри уже приобретённой архитектуры CRM.

	CRM Продажи	Готовая система	Расширенная система
Дополнительные обучения	до 2-х	до 4-х	до 6-ти
Период ввода	до 14 дней	до 28 дней	до 42 дней
Встреча с ответственным сотрудником	—	✓	✓
Корректировки внутри приобретённой CRM	✓	✓	✓

Что мы настраиваем под вашу компанию

Этапы работы

Адаптируем названия и последовательность этапов под фактическую работу компании.

Карточки и данные

Настраиваем необходимые поля, справочники и информацию, которую сотрудники должны фиксировать в CRM.

Сотрудники и ответственность

Распределяем роли, права доступа и ответственность за работу с клиентами.

Автоматизация

Настраиваем стандартные роботы Битрикс24: задачи, уведомления, контроль сроков и передачу ответственности.

Рабочие фильтры

Создаём основные представления для сотрудников и руководителя.

Каналы связи

Подключаем необходимые стандартные каналы: телефонию, мессенджеры, сайт, ВКонтакте, SMS и электронную почту — в пределах выбранного пакета.

Какие задачи помогает решить CRM на Битрикс24

Все обращения в одной CRM

Заявки с сайта, звонки, сообщения и другие обращения фиксируются в CRM. Менеджеру не нужно собирать информацию из разных каналов, а руководитель видит, что происходит с каждым клиентом.

Управление продажами

CRM показывает этап каждой сделки, ответственного сотрудника, следующий шаг и срок работы с клиентом. Автоматизация помогает не забывать о задачах и договорённостях.

Передача клиента на исполнение

После продажи информация не теряется между сотрудниками и подразделениями. В необходимых версиях CRM клиент автоматически передаётся из продажи в следующий этап работы.

Контроль сотрудников и процессов

Рабочие фильтры и данные CRM позволяют руководителю видеть просроченные задачи, сделки без следующего действия, текущую загрузку и точки, требующие внимания.

История работы с клиентом

В карточке сохраняются основные данные, коммуникации и история работы с клиентом. Новый сотрудник может продолжить работу без поиска информации в личных телефонах и переписках коллег.

Поддержка и сопровождение после запуска

После запуска CRM можно продолжить работу с Aitek на ежемесячной основе. Сопровождение используется для консультаций и небольших изменений внутри существующей архитектуры CRM.

СТАРТ
Для компании, которая недавно запустила CRM с Aitek и хочет в первые месяцы получать помощь по возникающим вопросам и небольшим корректировкам системы.

Входит:
- до 1 часа работ в месяц;
- консультации пользователей;
- консультации ответственного сотрудника;
- исправление небольших настроек в существующей CRM;
- корректировка существующих полей и карточек;
- изменение существующих фильтров;
- корректировка существующих фильтров;
- небольшая корректировка существующей автоматизации;
- изменение прав доступа в рамках настроенной структуры;
- помощь при подключении сотрудника к уже настроенной логике CRM.
Подходит, если после запуска нужна небольшая текущая помощь, но постоянное сопровождение CRM пока не требуется.
4900 руб.
ПОДДЕРЖКА
Для компании, где CRM уже работает и требуется регулярная техническая поддержка и небольшие изменения внутри существующей системы.

Входит:
- до 2 часов работ в месяц;
- консультации пользователей;
- консультации ответственного сотрудника;
- проверка и небольшая корректировка существующей автоматизации;
- изменение полей и карточек;
- изменение существующих фильтров;
- корректировка прав доступа;
- изменение текстов уведомлений;
- небольшие изменения уже подключенных стандартных интеграций;
- помощь при подключении нового сотрудника к существующей логике CRM;
Подходит, если CRM уже используется в работе и компании прежде всего нужна поддержка Битрикс24 и небольшие текущие изменения.
9900 руб.
СОПРОВОЖДЕНИЕ
Для компании, где CRM является постоянным рабочим инструментом и в течение месяца регулярно возникают задачи по корректировке и улучшению уже настроенной системы.

Входит:
- до 5 часов работ в месяц;
- консультации пользователей и ответственного сотрудника;
- регулярные небольшие изменения существующей автоматизации;
- корректировка существующих воронок без изменения их принципиальной архитектуры;
- изменение полей и карточек;
- изменение существующих фильтров;
- изменение прав и ролей;
- изменение шаблонов задач и уведомлений;
- небольшие изменения уже подключённых стандартных интеграций;
- небольшие изменения существующей штатной отчетности;
- короткий ежемесячный разбор накопившихся задач.
Подходит компаниям, которым требуется регулярное сопровождение Битрикс24, а не только помощь при возникновении отдельных вопросов.
19900 руб.

Частые вопросы по интеграции Битрикс24

Что такое готовая CRM на Битрикс24?
Это заранее разработанная архитектура CRM для типовых задач бизнеса, которую Aitek адаптирует под конкретную компанию: этапы работы, поля, сотрудников, права, автоматизацию и необходимые подключения. Такой подход позволяет заранее определить состав работ, стоимость и срок запуска.
Чем готовая CRM отличается от индивидуального внедрения?
При индивидуальном внедрении система проектируется с нуля под требования конкретной компании. В готовой CRM основная архитектура уже разработана и проверена, поэтому настройка занимает меньше времени и имеет фиксированный объём и стоимость.
Можно ли изменить готовую CRM под нашу компанию?
Да. В рамках выбранного пакета адаптируются этапы работы, поля, сотрудники, права доступа, автоматизация, фильтры и предусмотренные подключения. Если задача требует новой самостоятельной архитектуры, программирования или сложной интеграции, она оценивается отдельно.
Сколько времени занимает настройка?
В зависимости от выбранной версии — до 7, 10 или 15 рабочих дней после заключения договора, оплаты и предоставления необходимых доступов и исходной информации.
Что происходит после настройки CRM?
После настройки предусмотрено 7 календарных дней стабилизации. Если компании требуется организованный запуск сотрудников в реальную работу, можно отдельно заказать ввод CRM в эксплуатацию.
Что такое ввод в эксплуатацию CRM?
Это отдельный этап после завершения настройки. Он включает дополнительные обучения, работу с вопросами сотрудников и одну согласованную итерацию корректировок внутри приобретённой архитектуры CRM.
Сколько стоит готовая CRM?
CRM Продажи — 49 900 ₽, Готовая система — 99 900 ₽, Расширенная система — 149 900 ₽. Состав пакета зависит от количества процессов, подключений и необходимого объёма настройки.
Нужно ли отдельно покупать Битрикс24?
Да. Лицензия Битрикс24 и платные сторонние сервисы приобретаются отдельно. Мы помогаем определить подходящий тариф под выбранную конфигурацию CRM.
Можно ли после запуска дорабатывать CRM?
Да. Небольшие изменения существующей системы можно выполнять в рамках ежемесячной поддержки или сопровождения. Новые самостоятельные процессы, обучение, инструкции и другие расширения приобретаются отдельно.
Как начинается работа с Aitek?
Сначала мы уточняем задачу и проверяем, подходит ли готовая архитектура CRM для вашей компании. После согласования состава решения заключаем договор, получаем оплату и необходимые доступы и приступаем к настройке.

Примеры CRM и автоматизации бизнеса

Все кейсы

Как происходит интеграция Битрикс24

Проверяем, подходит ли готовое решение

Уточняем задачу компании, количество сотрудников, процессы и необходимые подключения. Определяем подходящую версию CRM.
Адаптируем CRM под компанию

Настраиваем этапы, поля, сотрудников, права, автоматизацию, рабочие фильтры и согласованные подключения.
Обучаем сотрудников

Передаём инструкцию и проводим предусмотренное выбранным пакетом онлайн-обучение.
Запускаем и стабилизируем систему

После завершения настройки действует 7-дневный период стабилизации. При необходимости компания может отдельно заказать ввод CRM в эксплуатацию и дальнейшее сопровождение.