Теряются заявки
Часть обращений остается без обработки,
менеджеры забывают о клиентах,
нет прозрачности по воронке продаж.
Позвонить WhatsApp
Позвонить WhatsApp
Запускаем готовые отраслевые решения на базе Битрикс24.
Процессы, роли сотрудников, автоматизация, контроль и аналитика уже собраны в рабочую систему.
Адаптируем решение под структуру вашей компании,
помогаем команде начать работу и остаемся на сопровождении после запуска.
Проблемы обычно возникают не потому, что в компании нет CRM.
Они появляются, когда продажи, исполнение, оплаты и работа сотрудников не связаны в единую систему.
Тогда процессы начинают держаться на отдельных людях, таблицах, чатах и постоянном ручном контроле руководителя.
Часть обращений остается без обработки,
менеджеры забывают о клиентах,
нет прозрачности по воронке продаж.
Сложно контролировать оплаты,
дебиторку, рассрочки и просроченные платежи.
Система существует формально,
а процессы продолжают жить в чатах,
таблицах и личных договоренностях.
Слишком много ручного контроля,
постоянные вопросы от сотрудников
и “тушение пожаров”.
Непонятно,
откуда приходят клиенты,
как работают менеджеры
и где компания теряет деньги.
Каждый сотрудник работает по-своему,
из-за чего страдает качество
и управляемость процессов.
При увольнении сотрудников
теряются знания,
клиенты и часть процессов.
Без системы и прозрачных процессов
компания начинает “упираться в потолок”.
Вы получаете не набор отдельных настроек, а готовую рабочую модель, адаптированную под структуру вашей компании: процессы, роли, автоматизацию, контроль и аналитику.
Это сокращает срок запуска и позволяет быстрее перевести сотрудников на единый стандарт работы.
Все заявки,
клиенты,
задачи,
коммуникации и процессы —
в одном пространстве.
Полная прозрачность по каждой сделке,
этапам работы и загрузке менеджеров.
CRM помогает контролировать оплаты,
долги,
рассрочки и финансовую дисциплину.
Система автоматически ставит задачи,
напоминает о сроках
и сокращает ручную работу сотрудников.
Руководитель получает цифры,
дашборды и показатели,
необходимые для управления компанией.
Понятно,
кто чем занимается,
где возникают задержки
и какие результаты показывает команда.
CRM помогает закрепить единый стандарт работы
и снизить зависимость от человеческого фактора.
Меньше ручного контроля,
меньше хаоса
и больше управляемости бизнеса.
После внедрения компания продолжает меняться:
появляются новые задачи, сотрудники, процессы, точки роста.
Поэтому мы делаем акцент не только на внедрении,
но и на долгосрочном сопровождении системы.
Помогаем команде работать в CRM
и решать возникающие вопросы.
Следим,
чтобы система действительно использовалась в работе,
а не оставалась “для галочки”.
Постепенно усиливаем процессы
и внедряем новые сценарии автоматизации.
Помогаем руководителю получать
понятные показатели и управленческие отчеты.
Регулярно анализируем работу системы
и предлагаем точки оптимизации.
Система масштабируется вместе с компанией,
а не “устаревает” через полгода после внедрения.
Юридические услуги
B2B-компании
Строительствo
Застройщики / Агентство недвижимости / CRM для строительной компании /
Кадастр и Геодезия
Оптовая торговля
Производство
Как выстроить процессы и контроль платежей в небольшой БФЛ-компании
Как БФЛ-компания выросла с одного города до трёх филиалов без потери управляемости
Как запустить БФЛ-компанию с понятными процессами и контролем с первого дня
Как действующая БФЛ-компания навела порядок в процессах без остановки работы
Как разделение продаж и производства помогло навести порядок в БФЛ-компании на 50 сотрудников
Подбираем решение
Разбираем структуру компании, клиентский путь и задачи. Определяем подходящее готовое решение, пакет запуска и необходимые дополнительные настройки.
Адаптируем готовую систему
Разворачиваем решение в вашем Битрикс24 и адаптируем его под структуру компании: сотрудников, роли, этапы работы и используемые каналы коммуникации.
Запускаем
Проверяем автоматизацию, подключаем согласованные сервисы, переносим необходимые данные и готовим систему к работе сотрудников.
Обучаем команду
Показываем сотрудникам их рабочие сценарии и выдаем инструкции. Задача — чтобы команда начала работать в системе сразу после запуска.
Сопровождаем
После запуска отвечаем на вопросы сотрудников, контролируем работу CRM, вносим небольшие изменения и при необходимости развиваем систему дальше.
13+ лет создаем системы работы бизнеса на базе Битрикс24
За это время АЙТЕК реализовали более 300 проектов в разных отраслях. Этот опыт мы используем для создания готовых решений: вместо того чтобы каждый раз начинать внедрение с нуля, берем проверенные процессы и адаптируем их под конкретную компанию.
На короткой онлайн-встрече разберем, как сейчас устроена работа компании, определим проблемные участки и покажем подходящий вариант готовой системы.
Вы поймете, какой объем запуска нужен и что можно оставить на следующий этап.