Позвонить WhatsApp
Отраслевое решение создано для юридических компаний, специализирующихся на банкротстве физических лиц с автоматизацией «Обработки первичных обращений» - от момента поступления нового лида до прихода клиента на встречу, «Продажа» - с момента прихода клиента в офис до заключения договора и получения первого платежа, «Процесс банкротства» - с момента передачи клиента из отдела продаж до признания гражданина банкротом, а также дополнительный сценарий «Платежи» – контроль платежей по рассрочке.
Все процессы юридической компании по банкротству разделены на отдельные воронки со своим набором пользовательских полей для сбора информации по клиенту. Все этапы в воронках автоматизированы, процессы контролируются на уровне сценариев системы.
CRM объединяет в себе все источники коммуникаций с клиентами, ведет учет клиентской базы, собирает данные об эффективности рекламных каналов, позволяет формировать необходимые для руководителя отчеты, автоматизирует рутинные процессы и контролирует действия юристов, адвокатов, арбитражных управляющих и других сотрудников.
Конвейер запускается с момента первого обращение клиента и не выключается до признания гражданина банкротом и полной его оплаты по договору. Задачи создаются по четко выстроенным сценариям, задачу невозможно выполнить неправильно – CRM будет требовать полного соблюдения всех процессов по регламенту компании. Позволит экономить деньги и время на обучении, контроле, исправлении ошибок за сотрудниками.
Подключайте источники обращений и коммуникаций с клиентами – IP-телефония, email, WhatsApp, SMS, Telegram, формы на сайте, онлайн-чат, Вконтакте, Авито и др. Принимайте заявки по телефону, электронной почте, с сайта, из мессенджеров и соцсетей прямо в CRM.
Интеграция с WhatsApp и / или Telegram позволит быть всегда на связи с клиентом – уведомить о получении первичной заявки, пригласить и подтвердить встречу с клиентом, проинформировать о ходе дела, напомнить о необходимости внести очередной платеж.
Отслеживайте эффективность рекламных компаний, каналы откуда приходят клиенты, окупаемость рекламных каналов – в этом поможет настройка сквозной аналитики в Битрикс24. Вы точно будете понимать, как маркетинговые активности повлияли на привлечение новых лидов и продажи, а также насколько эффективно отдел продаж обрабатывает заявки от клиентов.
Встроенный конструктор отчетов поможет проанализировать деятельность каждого сотрудника и отделов в целом. В CRM доступен конверсионный отчёт по источникам и по сотрудникам. Вы можете формировать отчеты за любой период по вашему желанию.
Диск Битрикс24 позволяет хранить данные по клиентам в структурированном формате, а шаблоны документов упрощают формирование договоров и других документов – позволяет сформировать нужный документ двумя кликами мышкой.
В готовой CRM уже все настроено под ваши процессы, встроенный конструктор для автоматизации рутинной деятельности позволяет дополнительно выполнить более тонкую настройку, если это необходимо.
Расчет графика платежей, контроль платежей по рассрочке в отдельной воронке, авто-уведомления клиента и сотрудника о необходимости внесения очередного платежа по рассрочке.
Отдельная воронка в счетах позволяет учитывать все поступлений от клиентов, контролировать сроки оплаты и просрочки.
Самые важные функции доступны в минимальном пакете «Лайт» решения для банкротства, который работает, начиная с тарифа Базовый, – в нем реализованы воронки, базовый набор полей для сбора информации о клиентах, напоминания и контроль сотрудников, а также подробные инструкции для сотрудников для легкого освоения работы с инструментом. Срок настройки – до 5 рабочих дней.
Мы – эксперты во внедрение Битрикс 24 в юридической сфере, знаем особенности вашего бизнеса, которые уже учтены в готовом продукте. Работа в системе сразу будет происходить по понятным вам сценариям и со знакомой терминологией. Воронки продаж, пользовательские поля, бизнес-процессы, - всё заточено под ваши процессы.
Вы приобретаете наш продукт только один раз, и далее им пользуетесь. Вы можете вносить свои корректировки в настройки по вашему усмотрению, мы не ставим никаких ограничений. Если вам удобно будет работать по сопровождению с другим Интегратором – вы также не ограничены нами в своем выборе.
Вы можете начать работу с нами с покупки минимального пакета настроек, и далее по мере роста компании докупать новые функции из старшего пакета, просто доплатив разницу. Наш продукт постоянно улучшается и развивается на основе обратной связи наших клиентов – улучшаем логику решения, добавляем новые полезные функции. При необходимости вы можете освежить рабочую версию приобретенного вами пакета бесплатно в период действия купленной у нас лицензии Битрикс24.
Стоимость настройки и внедрения CRM (пакеты услуг по настройке)
Пакет "Продажи"
Срок настройки: 5 дней
Подходит для работы компании до 5 человек на тарифе "Базовый".
40000 руб.
Пакет "Исполнение обязательств"
Срок настройки: 5 дней
Подходит для работы компании до 5 человек на тарифе "Базовый".
40000 руб.
Пакет "Продажи + Исполнение обязательств «Мини»
Срок настройки: 7 дней
Подходит для работы компании до 5 человек на тарифе "Базовый".
70000 руб.
Пакет "Продажи + Исполнение обязательств «Медиум»
Срок настройки: 7 дней
Подходит для работы компании до 5 человек на тарифе "Базовый".
85000 руб.
Пакет «Плюс»
Срок настройки: 15 дней
Подходит для работы компании от 6 человек на тарифе "Стандартный".
150000 руб.
Пакет «Мульти Плюс»
Срок настройки: 15 дней
Подходит для работы компании от 20 человек на тарифе "Профессиональный".
300000 руб.
| Пакеты внедрения | Лайт | Стандарт | Профи |
| Пользовательские поля для сбора информации по клиентам | основные поля | расширенный набор полей | расширенный набор полей |
| Настройка внешнего вида карточек: контактов, компаний, лидов и сделок (разделы в карточках) | + | + | + |
| Количество автоматизированных воронок (процессов) | 2 | 3 | 5 |
| Базовая автоматизация в воронках: напоминания сотруднику, авто-задачи, контроль сроков выполнения заданий, контроль руководителя, sms-оповещения клиенту | + | + | + |
| Дополнительная автоматизация с помощью роботов в WhatsApp/Telegram | - | + | + |
|
Воронка Лиды (этапы воронки + автоматизация) |
- |
+ |
+ расширенная настройка на бизнес-процессах |
|
"Воронка ""Продажа"" (этапы воронки + автоматизация)" |
+ объединенная воронка Лиды + Продажа |
+ |
+ расширенная настройка на бизнес-процессах |
| Умный сценарий в воронке «Продажа» - график платежей | - | - | + |
|
"Воронка ""Процесс"" (этапы воронки + автоматизация)" |
+ сокращенная версия базовой автоматизации |
+ |
+ расширенная настройка на бизнес-процессах |
| Воронка «Счета» (этапы воронки + автоматизация) | - | - | + |
|
"Воронка ""Платежи"" (этапы воронки + автоматизация)" |
- |
- |
+ настройка сценария на бизнес-процессах |
| Настройка автоматического формирования счёт с QR-кодом в воронке «Платежи» | - | - | + |
| Инструкции по работе в CRM | + | + | + |
| Сроки внедрения | 2 - 5 р. дней | 5 р. дней | 5 - 10 р. дн. |
| Стоимость | 25 000 р. | 50 000 р. | 125 000 р. |
| Работает, начиная с тарифа Битрикс24 | Базовый | Стандартный | Профессиональный |
Цены на лицензии (тарифы) Битрикс24
Базовый
Для небольших отделов продаж.
2490 P / месяц
1494 P / месяц
Стандартный
Для автоматизации отделов продаж и проектной работы.
6990 P / месяц
4194 P / месяц
Профессиональный
Максимальные возможности для всей компании.
13990 P / месяц
8394 P / месяц
Энтерпрайз-250
Для средней и крупной компании.
33990 P / месяц
20394 P / месяц
Стоимость указана при оплате тарифа за месяц, при оплате за год - скидка 20 %.
Да, можно. Наше готовое решение соответствует минимум на 80 % требований компаний, специализирующихся на услугах по банкротству физических лиц к CRM, но мы понимаем, что у любой компании есть свои особенности работы, которые требуют настройки под индивидуальные требования.
Установка и настройка выбранной комплектации продукта обычно занимает от 5-ти до 15-ти рабочих дней.
После заключения договора мы силами наших специалистов установим и настроим готовую crm в вашем битриксе. По завершению настройки предоставляем вам подробную инструкцию для сотрудников по работе с новым инструментом. В течение одной недели вы работаете в настроенных воронках, собираете обратную связь с пожеланиями и замечаниями от сотрудников в документ свободной формы, передаете его нам. Мы с вами обсуждаем бесплатные и платные изменения и после этого вносим корректировки в уже настроенный Битрикс24. Далее вы ей пользуетесь согласно инструкциям.
Да, у нас есть демо-версия crm для банкротства физлиц с ограниченным функционалом, расширенный функционал представлен только в полной версии решения. Вы можете оставить нам запрос на установку пробной версии в вашем битрикс24. Она не имеет ограничения по сроку действия, ограничения в использовании будут связаны только с использованием вами платного тарифа битрикс24 и подпиской Маркет плюс. На бесплатном тарифе, или на платном тарифе без подписки МаркетПлюс установить демо-версию нашего решения не получится.
Для небольших организаций у нас есть отдельные версии решения по 40 000 р. Наша CRM для БФЛ представлена в 7 версиях, которые отличаются по составу. Мы вместе с вами проведем их сравнение и подберем для вас лучшую версию исходя из численности вашей организации и распределений функций между сотрудниками.
У нас есть 7 версий crm для БФЛ – от 40 000 р. до 300 000 р. Готовая CRM оплачивается Вами только 1 раз, остается с вами навсегда. Вы сами решаете с каким Интегратором работать по дальнейшему сопровождению, и к нам не привязаны. Дополнительно оплачивается сам тариф Битрикс24, его покупка - это обязательное условие для использования нашей CRM. Тариф Битрикс24 вы можете оплачивать как помесячно, так и на год вперед. Для использования готовых интеграций с различными полезными сервисами, например, КАД Арбитр, помимо тарифа Битрикс24 потребуется приобрести подписку на Маркет Плюс (доступ к огромному перечню готовых приложений). Подписку на Маркет вы можете оплачивать как помесячно, так и на год вперед.
По завершению установки и настройки готовой CRM мы предоставляем вам подробную инструкцию по работе в программе бесплатно. Если вам потребуется дополнительное обучение – мы можем его провести по ZOOM за дополнительную плату.
Да, конечно. CRM будет настроена на вашем портале, вы можете вносить любые изменения – добавлять свои типовые задачи, менять пользовательские поля или добавлять новые для сбора данных, создавать дополнительные статусы в воронках и т.д.
Подписка Маркет Плюс потребуется для интеграции со сторонними сервисами для эффективной работы в CRM – IP-телефония, WhatsApp, КАД Арбитр и др. Мы рекомендуем использовать подписку, однако, решение всегда за вами.
CRM для юридической компании по услугам банкротства физических лиц, г. Москва
CRM для юристов по банкротству физических лиц, Самара
CRM для юридической компании по БФЛ, Кострома